Alle berichten van douwev

Inburgeringsexamen niet mogelijk door ICT probleem

Cursisten kunnen sinds november 2014 niet vanuit het buitenland een online inburgeringsexamen afleggen. Dat komt door problemen met de beveiligde verbindingen tussen diplomatieke posten in het buitenland (ambassades) en de server in Nederland.

Het was een maand lang helemaal niet mogelijk om het basisexamen vanuit het buitenland te doen. Als noodoplossing worden de examens offline uitgevoerd op laptops van de ambassades.

Bij de implementatie van het basisexamen inburgering in het buitenland is geconstateerd dat er in de (zwaar beveiligde) technische verbindingen tussen de diplomatieke posten en de server in Nederland dusdanige vertragingen optraden, dat er niet op een adequate wijze examens konden worden afgenomen.

Lees verder op: Computable.nl

Lage prijzen op Amazon door fout in software

Door een fout in een veelgebruikt stukje software zijn de producten van een aantal Britse winkeliers voor ongeveer een cent aangeboden op Amazon.

De bug deed zich afgelopen vrijdag voor in de Repricer Express-functie, een applicatie waarmee handelaren hun prijzen automatisch kunnen verlagen om hun prijzen competitief te houden. Repricer Express is geen officiële software van Amazon, maar een zogenoemde third party app waarvoor maandelijks moet worden betaald.

Hoewel er bestellingen zijn geannuleerd door Amazon, zijn sommige bestellingen gewoon doorgevoerd. Eén handelaar stelt ongeveer dertigduizend Britse pond (38 duizend euro) te hebben verloren.

Lees verder op: NUtech

Vliegverkeer Engeland ontwricht door softwarefouten

Het vliegverkeer boven Engeland is zaterdag ernstig ontregeld door softwareproblemen bij de National Air Traffic Control Services (NATS).

Het probleem zat in de software waarmee de planning van de vluchten werd geregeld, meldt de BBC. Alle vluchten van Heathrow en Gatwick, de twee belangrijkste luchthavens van Londen werden enige tijd gecanceled. Vanwege de storing werden eerst ook het vleigverkeer van andere Britse luchthavens ontregeld en uiteindelijk had deze ook een effect in de Verenigde Staten omdat vliegtuigen niet konden vertrekken.

De softwarefout is in de loop van de dag hersteld.

Lees verder op: Automatiseringsgids of BBC

Nieuwe games vol met fouten in de schappen

Een aantal grote games die dit najaar is verschenen, blijkt vol fouten te zitten. In hun haast om de nieuwe spellen voor de feestdagen op de markt te krijgen, hebben de uitgevers ervan broddelwerk afgeleverd.

Voor één van de grootste titels van dit najaar, Assassin’s Creed Unity van Ubisoft, zijn inmiddels al drie updates uitgegeven die de problemen moeten verhelpen. Spelers meldden honderden fouten, zoals personages die door de grond zakken, verdwijnende gezichten en wegvallende online-verbindingen.

Game-uitgevers willen hun spel per se in november op de markt hebben. Vanwege Thanksgiving en Kerst is dat goed voor de verkopen. Maar spellen worden steeds complexer en door de tijdsdruk sluipen er grote fouten in.

Lees verder op: Automatiseringsgids en NOS

Softwarefouten veroorzaken jaarlijks 1,6 miljard euro schade

Softwarefouten leiden jaarlijks tot zo’n 1,6 miljard euro aan schade voor de Nederlandse economie in de vorm van verlies van productiviteit en omzetderving. Door het falen van IT-systemen moeten vaak werkzaamheden worden onderbroken en dat kost veel geld.

Het gaat daarbij om storingen en andere foutjes die het functioneren of de snelheid van bepaalde programma’s beïnvloeden. Ook niet-werkende bankierapps en het niet kunnen gebruiken van digitale formulieren bij overheidsinstanties zijn hierbij inbegrepen.

Voor de studie zijn afgelopen twee maanden 150 IT-mensen bij bedrijven, instellingen en de overheid, en meer dan 300 consumenten ondervraagd. Het schadebedrag is berekend op basis van het aantal uren dat het werk stillag als gevolg van softwarefouten, vermenigvuldigd met de normale economische verdiensten.

Lees verder op: Nu.nl en Automatiseringsgids

Parkeerautomaat print foute tickets

De parkeerautomaten van Ieper (België) kampen met kinderziektes. De fout zit in zogenaamde ‘runshoppingtickets’ die op bepaalde momenten op de dag worden geprint.

Met dat ticket kun je per nummerplaat één keer per dag een halfuurtje gratis parkeren in de binnenstad. Als een runshoppingticket geprint wordt kort voor 9 uur en even voor half twee in de middag is de eindtijd gelijk aan de begintijd op het ticket.

De parkeerautomaten zijn met vertraging geplaatst en blijken niet goed getest.

Lees verder op: Nieuwsblad.be

ING de fout in: 35.000 EUR afgeschreven

Zakelijke klanten van ING zijn in de problemen gekomen doordat de bank te veel rente heeft afgeschreven. De bank werkt aan het herstellen van de fout.

De fout wordt veroorzaakt door een onjuiste rentegrondslag waardoor bij verschillende zakelijke klanten te veel rente van hun rekening is afgeschreven. Een klant meldde op Twitter dat 35.000 EUR is afgeschreven in plaats van 3.600 EUR.

Lees verder op: Volkskrant

Softwarefout van 100 miljoen dollar

De Britse bank Standard Chartered schikte al voor 340 miljoen dollar met de New Yorkse toezichthouder, maar een fout in de ‘poortwachters’-software drijft de bank nu weer terug in de armen van hun inquisiteur. Een boete van 100 miljoen hangt ze ditmaal boven het hoofd.

De ‘poortwachters’-software werd rond 2009 ingevoerd met als doel om verdachte transacties te herkennen en door te geven aan de compliance-afdeling. Vervolgens bepaalden zij of een ongebruikelijke dollartransactie wel of niet gemeld moest worden bij de toezichthouders. De software blijkt nu echter verkeerd te zijn afgesteld, waardoor er ten onrechte geen rode vlaggen zijn uitgedeeld.

Lees verder op: Follow The Money

Vodafone meldt onjuist verbruik door bug

Duizenden Vodafone klanten hebben last van een storing bij Vodafone. De registratie van het dataverbruik van hun smartphone werkt niet goed, meldt het AD. De klanten worden niet per sms gewaarschuwd als ze 80 of 100 procent van hun maandelijkse databundel hebben verbruikt.

In de My Vodafone-app staat dat ze minder data hebben verbruikt dan werkelijk het geval is. Pas als klanten meer dan 100 procent van hun databundel hebben verbruikt, krijgen ze een berichtje van Vodafone. Vodafone zegt dat de storing het gevolg is van een softwareprobleem. Er is nog geen duidelijke oplossing in beeld.

Lees verder op: Telegraaf.nl